本書は『はじめて読むドラッカー』シリーズ
三部作の２冊目です。
「自己実現編」
「マネジメント編」
「社会編」と続く「マネジメント編」が本書です。
「企業はマネジメントが大事だ」
とよくいいますが、
そもそも「マネジメント」という概念を
作り出したのがドラッカーなのです。
読書会の中で
ドラッカーのマネジメント理論を
一緒に学んでいければ幸いです！
ドラッカー『チェンジ・リーダーの条件』読書会vol.2
2018年10月12日（金）13:00-15:00
＠札幌駅前 作文教室ゆう
☆お申込み・詳細はこちら！
【範囲】Part1（3-20ページ）
Part2後半（47-76ページ）
Part 1 マネジメントとは何か
１章 マネジメントは理解されていない（3）
出典：『現代の経営』（1954）
「第１章 マネジメントの役割」
「第２章 マネジメントの仕事」
▼現代社会における不可欠の存在（3）
・「マネジメントとは、
事業に生命を与えるダイナミックな存在である」（3）
→マネジメントこそ、
企業持ちうる唯一の意味ある優位性である
・マネジメントは「基本的かつ
支配的な機関として存在する」（3）
→現代社会の信念の具現
→「資源を組織化することによって、
人類の生活を向上させることができる
という信念である」（4）
・以前、資源は「神からの授かり物」であり「不変」のもの（4）だった。
しかし、現代社会では
資源を活用し、環境に働きかけていくことが
求められるようになった。
→資源を生産的にする、つまり
「経済発展の責任を託された機関としてのマネジメントは、
現代の基本理念を反映する存在である」（4）
▼経済発展を支える鍵（5）
・「今後数十年にわたって、
マネジメントの能力・真摯さ・仕事ぶりが
決定的に重要な役割を果たすことになる」（5）
→「長期の冷戦による重い経済負担に耐えるには、
経済発展を継続して進めなければならない」（5）
・アメリカが世界にリーダーになった
→「頂上に踏みとどまるには、
そこにいたるに要した倍の能力と努力が要求される」（5）
→すでにアメリカでは
「いまあるものを守ろうとする姿勢が見られる」（5）
・マネジメントはますます重要な役割を担うようになる
→国家が「民主主義国家として経済発展に成功するか、
あるいは共産主義国になるかも、
責任感に富む有能なマネジメントを
早急に育成できるかどうかにかかっている」（5）
▼マネジメントは理解されていない（6）
・その重要性にもかかわらず、
マネジメントは最も知られず、最も理解されていない
→「企業のなかの人間さえ、
マネジメントが何をしているか、何をすべきか、
いかに活動しているか、なぜ活動しているかを知らない」（6）
・【マネジメントとは何か？】に対する２つの答え
答え１）「マネジメントとはトップマネジメントである」（6）
→ボスと同義
答え２）「人の仕事をマネジメントする者であり、
他の人間に仕事をさせることをもって
自らの仕事とする者」（6）
・どちらの答えも、
マネジメントとは何か、何をするものかについて答えていない。
・この問いへの答えは「マネジメントの役割を分析する」ことによって
はじめて得られる
→「なぜなら、マネジメントは機関だからである」（6）
・「組織はすべて、法的な構造の違いにかかわらず、
生きた存在として機能するためにマネジメントを必要とする」（7）
２章 社会的機能および一般教養としてのマネジメント（9）
出典：『新しい現実』（1989）
「第15章 社会的機能および一般教養としてのマネジメント」
☆ソ連の崩壊を予告した有名なベストセラーだそうです
▼成功がもたらした問題（9）
・マルクスが『資本論』を書き始めた頃、
マネジメントの概念はなかった
・「歴史上、マネジメントほど急速に発展し、
社会に大きな影響を与えることになったものはない」（9）
→しかし「マネジメントの地位にある者のほとんどは、
マネジメントのもたらした途方もない影響を理解していない」（9）
・マネジメントの役割は変化していない：
共通の目標・共通の価値観・適切な組織・訓練・研鑽によって
人々が共同で成果を上げられるようにすること
→「ところが今日、
マネジメントの役割の意味そのものが、
急激に変化しつつある」（10）
→マネジメントが、肉体労働者を対象としたものから
知識労働者を対象としたものに変わったから
☆この章では文明史的視点からの
「マネジメント」像を見ている
▼知識を生産資源に変える（10）
・「史上初めて、
高度の知識と技能をもつ
膨大な数の人たちが生産的な活動に従事している」（10）
→可能になったのはマネジメントのおかげ
・「知識、特に高度の知識は、
つねに専門家している」（11）
→しかし、単独では何ものも生み出せない
→組織抜きで成果を上げられるものはいない
・「現代のマネジメントは、
知識の基盤が存在しなければ成立しえない」（11）
▼教育訓練がもたらした大変化（12）
・企業活動に重大な影響を与える新しい発展：
教育訓練の発展
→「教育訓練の力によって、
低賃金国が、賃金を据え置いたまま
生産効率を上げることに成功した」（12）
☆司馬遼太郎の『花神』を思い出す。
大村益次郎は生まれが農民でありながらも、
武士を近代兵学で組織するに至る。
これが「知識」の力である
▼知識を仕事に適用する（14）
・「これらマネジメントの革新はすべて、
知識を仕事に適用することから生まれた。
すなわち、システムと情報が、
当て推量や体力や汗の代わりとなった」（14）
・「われわれは同時に、マネジメントが
企業だけのものではないことも理解するにいたった。
マネジメントは、多様な知識と技能をもつ人たちが
共同して働く事業すべてのためのものである」（14）
→社会セクターの機関もマネジメントの対象になった：
病院・大学・教会・芸術団体・NPOなど
→これらの機関も
「目標と戦略を明らかにし、
自らが提供するサービスを
マーケティングし、
成果を評価し、
人を育てなければならない」（15）
☆『プロフェッショナルの条件』のPart１を思い出す
▼マネジメントと起業家精神はコインの裏表（15）
・「マネジメントが、
起業家精神とイノベーションの領域を
含むようになった」（15）
→マネジメントと起業家精神 両方が必要
・「イノベーションの欠如こそ、
既存の組織が凋落する最大の原因であり、
マネジメントの欠如こそ、
新しい事業が失敗する最大の原因である」（15）
・イノベーションの時代が再びはじまった
・「イノベーションと起業家精神は、
新しい事業とともに、
既存の組織にも適用されるものであり、
企業と企業以外の機関、
政府を含むあらゆる機関に適用されるものであることが
明らかになっている」（16）
▼マネジメントが直面する問題（16）
・今日、マネジメントは重大な問題に直面している：
「マネジメントは、誰に責任を負うべきか」
「いかなる責任を負うべきか」
「その力の根拠は何か」
「正統性の根拠は何か」（16）
→これらは経済学的問題ではなく、
政治学的な問題である
・マネジメントの重大な危機：敵対的企業買収
（☆現代と同じである）
・敵対的企業買収の根底にある思想：
企業の唯一の機能は、
株主に可能なかぎり多くの金銭的利益をもたらすこと
→永続的な事業体としての企業を解体し、略奪していく。
→「短期的な目先の利益のために、
真の富を生み出す能力を犠牲にしていく」（17）
▼マネジメントとは何か（17）
・「マネジメントとは」「ものの考え方である」（17）
（１）「第一に、マネジメントとは、人間に関わることである」（17）
→「人が共同して成果をあげることを可能とし、
人の強みを発揮させ、弱みを無意味なものにすることである」（18）
→これこそ組織の目的である
（２）「第二に、マネジメントは、
人と人との関係に関わるもの」（18）である
→国・地域によって、
同じマネジメントの原理でも
伝統・歴史・文化を考慮に入れるべきことがある
（３）「第三に、あらゆる組織がその成員に対し、
仕事について共通の価値観と目標を持つことを要求する」（18）
→「あらゆる組織が、
人を結集できる単純明快な目的をもたなければならない」（18）
→「マネジメントの責務は、
これらの目的、価値観、目標について検討し、
決定し、組織の成員に示すことである」（18）
（４）「第四に、マネジメントは、
組織とその成員を成長させなければならない」（19）
→「組織はすべて、
学習と教育のための機関である。
どの階層でも、訓練と啓発の仕組みが
確立していなければならない。
訓練と啓発に終わりはない」（19）
（５）「第五に、組織は、
異なる仕事をこなす異なる技能と知識をもつ人たちから成る」（19）
→「意志の疎通と個人の責任が確立していなければならない。
組織の成員すべてが自らの目標についてよく考え、
皆がそれを理解しているか確かめなければならない」（19）
→期待されているものなども理解しているか確かる必要がある
（６）「第六に、組織とそのマネジメントにとって、
成果の評価基準は、
産出量や利益だけではない。
マーケティング、イノベーション、生産性、
人材育成、財務状況などのすべてが、
組織の成果として、また組織の存続に関わる問題として
重要である」（19）
→図るには多様な尺度が必要。
→「成果を組織とマネジメントのなかに組み込み、
つねに測定できるようにしておかなければならない」（19）
☆成果をはかる仕組み、
用意していますか？
（７）「第七に、」「組織はつねに外部に存在する」（19）
→「企業の成果は顧客の満足であり、
病院のそれは患者の治癒であり、
学校のそれは生徒が何かを学び
10年後にそれを使うことである。
組織の内部には、コストが発生するにすぎない」（19）
・これら（１）〜（７）を想定していくことで
マネジメントで成果をあげることができる
▼マネジメントは人間学である（20）
・「マネジメントとは、仕事である。
その成否は、結果で判定される。
すなわち、それは技能である」（20）
・「マネジメントは人に関わるものであり、
その価値観や成長に関わるものである」（20）
・「マネジメントとは、
人間の心、すなわちよかれ悪しかれ
人間の本質に関わるものである」（20）
→「まさに伝統的な意味における
リベラリズム、すなわち一般教養である」（20）
・「かくしてマネジメントたる者は、
心理学、哲学、倫理学、経済学、歴史など、
人文科学、社会科学、自然科学の広い分野にわたる
知識と洞察を身につけなければならない」（20）
→「まさにそのような過程を通じて、
再び人間学としての人文科学が、
注目され、認められ、影響をもち、意味のある存在となっていく」（20）
☆今後、あなたは何を学んでいきますか？
☆ほか、10/12の読書会では
Part2の後半（47-76ページ）も
扱います。
Part2後半のレジュメはこちらをご覧ください。
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