第６回 コミュニケーション・接客能力向上講座、開催しました！
こんにちは、
作文・論文アドバイザーの
藤本研一です。
2/21（火）、
第６回となる
コミュニケーション・接客能力向上講座
を開催しました！
今回、
好評いただいたのは
相手のタイプ分け
です。
自分と話が合わない相手って、
いらっしゃいますね。
どんなに頑張って話しても、
なぜか伝わらない。
ひょっとすると、
そうなるのは
相手と自分のタイプが
違っているからかもしれません。
「みんなで頑張ろう！」
というのが好きなタイプと、
「自分はこう思う」
ということを大事にするタイプとでは、
話し方・話す内容が変わってくるのです。
これを意識すると、
話が合わない時、
「よし、ここは別の言い方を試してみよう！」
と、捉えていくことができます。
ちょっとした、
会話のワザですね。
今回の講座では、
このタイプ分けを
「すぐ使える」形でお伝えしました！
コミュニケーション・接客能力向上講座では
相手のタイプ分けを２つ、
学習していただいています。
受講した２名の方、
ぜひ今日からご活用いただければ幸いです！
なお。
回数を重ねるに連れて、
講座を行う私にも
多くの発見・気づきがあります。
「ここで、この内容をお話すると、
分かりやすくなるのでは・・・？」
「この部分、説明をこう変えるといいよね・・・」
第６回となる今回も、
私にとって発見の多いものとなりました！
最後は修了証もお渡ししました！！！
受講者の声
なんと受講者全員から
５段階評価で
「とても良かった」
という最高評価をいただきました！！！
ありがとうございます！！！
お知らせ
コミュニケーション・接客能力向上講座、
今年６月末までの実施日程を
こちらに記載しております↓
http://nomad-edu.main.jp/www.school-edu.net/post_lp/communication
詳細などもぜひこちらを
ご覧くださいね！
ではまた！
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