お客様の心をつなぎとめるため、
ハガキを出してみませんか？
私、土屋鞄（つちや・かばん）という会社の
本皮カバンを愛用しています。
【プロータ防水ジッパーソフトブリーフ】という
カバンです。
☆サイトはこちら↓
https://www.tsuchiya-kaban.jp/products/detail.php?product_id=47
（カバンの写真はすべて上記サイトから）
本皮でありながら、
【防水】使用なんですね。
丈夫ですし、
意外とたくさん入ります。
特に気に入っているのは
新聞を畳んで
そのまま外付けポケットの
つっこめる点です。
通勤時に新聞を読む際、
すぐに出し入れできるのが
便利なんです。
B4サイズも入るカバンなので、
A4ファイルや本なども
きちんと収納できます。
ちょっと高かったですが（６万円ほど）、
いい買い物をしたな、と思っています。
札幌では販売している店舗がないので
すべて【通販】になります。
ネットのサイトもなかなかオシャレなので
気に入っています。
さて、土屋鞄で買い物すると
不思議な事が起きました。
なんと【めちゃくちゃ上質な冊子】が
送られてきたんです。
先日届いたものは
【大切な人とつながるクリスマス】
というタイトルでした。
実に合計56ページにもなる
冊子です。
「どうせ商品カタログだろう」
と思ったのですが、
単なるカタログではなく、
革製品の加工の際の工夫や
カバンにかけた思いなどが
めちゃくちゃ詳しく書かれているんです。
面白いのは
11月・12月の週間カレンダーも
中に書かれているんです。
ワクワクするクリスマスのための
スケジュールを書き込んでいって欲しい。
そんな思いが伝わってきます。
単なるダイレクトメールでも、
単なるカタログでもありませんでした。
紙も上質ですし、
読んでいて楽しいです。
読んでいて、
「ああ、いいカバンを買ったなあ」
という満足感に浸ることができました。
いままでカバンを買ったことは
たくさんありますが、
カバンにかけた思いや情熱のこもった
冊子を買った会社からもらったことは
ありませんでした。
端的に言えば、
この土屋鞄の冊子、
【プレゼント】のように感じました。
心が動いたんです。
おそらく、
いまのカバンがボロボロになったら
また【土屋鞄】のカバンを買うことでしょう。
「ここでカバンを買ってよかったなあ」
と思える会社のカバンを使うのって
なんか素敵な感じがするんです。
こういう粋な【プレゼント】をしてくれるところで、
さらにお金を使いたくなるものなんです。
（しかも、土屋鞄にとっては
私のブログ＆メルマガ上で
【無料で】宣伝がされているわけですから 笑）
土屋鞄は、
いちど買ってくれたお客さんを
つなぎとめるために、
あえてコストをかけてまで
【プレゼント】とも言えるような冊子を作り、
送付しています。
いちど買ってくれたお客さんを
つなぎとめる努力をしているのです。
反対に、せっかく買ってくれたお客さんを
つなぎとめれていないお店って
たくさんあります。
これって、もったいないですよね。
買い物をしてくれたお客さんが
リピーターになるのを
「取り逃している」お店ってたくさんあるんです。
そんな方にオススメしているのが
私の【ビジネスハガキ＆一筆箋講座】
です。
たった1枚のハガキ・
たった1通の一筆箋（短い手紙）が、
お客さまの心をつなぎとめてくれるんです。
そんなハガキ1枚が、
ちょうど、土屋鞄の【プレゼント】のように、
「この人から買ってよかった！」
「またこのお店に行きたい！」
と思ってもらうことにつながるんです。
しかも、土屋鞄のように
それなりの費用で冊子をつくるのではなく、
わずか【62円】のハガキ1枚で、
心をつなぎとめることができるんです。
そう、
人の心って【62円】で買えるんです！
だったら安いものではないでしょうか？（かなり語弊がありますが）
今日のポイントです。
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お客様の心をつなぎとめるため、
ハガキを出してみませんか？
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もうすぐ年末です。
年賀状やクリスマスカード、
お歳暮などのやり取りを
ぜひ大切になさってはいかがでしょうか？
そんな方に、
作文教室ゆうの【ビジネスハガキ＆一筆箋講座】が
お役にたてれば幸いです。
11月は11/12（月）、
12月は12/4（火）に実施します。
時間は10:00-13:00、
あるいは13:00-16:00での開催です。
場所は【札幌駅北口徒歩1分】と
アクセスも近いです。
ご希望の方はお気軽にこちらからどうぞ！
☆ビジネスハガキ＆一筆箋講座の詳細・お申込み↓
ではまた！
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